Knowlize

プライバシーポリシー

最終更新:2026年7月13日

Sitan Software(シタンソフトウェア。個人事業。以下「運営者」)は、運営者が提供するAndroidアプリケーション「Knowlize」(以下「本アプリ」)における、ユーザー(以下「ユーザ」)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(個人情報)

  1. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの(個人識別符号を含む)をいいます。

第2条(端末内処理とユーザデータの取扱い)重要

  1. 本アプリで取り込んだ画像、OCR結果、抽出データ、エクスポートファイルその他ユーザが作成・入力したデータ(以下「ユーザデータ」)は、原則としてユーザの端末内で処理・保存されます。
  2. ユーザデータは運営者のサーバへ送信されず、運営者はこれらを収集・保存しません。したがって、ユーザデータに個人情報が含まれる場合であっても、その内容を運営者が取得することはありません。
  3. ユーザが本アプリのエクスポート機能・LAN(SMB)転送機能・共有機能等を用いてユーザデータを外部(他の端末・NAS・クラウド・第三者サービス等)へ送信・共有する場合、その転送先・転送内容・安全管理はユーザの責任で行うものとします。
  4. 端末内に保存されたユーザデータは、ユーザ自身が本アプリのデータ削除・初期化機能の利用、または本アプリのアンインストールによって削除できます。

第3条(運営者が取得する情報および取得方法)

運営者は、前条のユーザデータを取得しません。運営者が取得しうる情報は、次のものに限られます。

  1. お問い合わせ情報:ユーザが電子メール等で運営者に問い合わせ・不具合報告を行った場合の、メールアドレスおよびその内容。
  2. 課金・サブスクリプション情報:有償機能の申込み・課金はGoogle LLCが提供するGoogle Playを通じて行われます。運営者はサブスクリプションの契約状態・購入状態を確認しますが、クレジットカード番号等の決済情報を取得・保持することはありません。
  3. 通信に伴う技術情報:AIモードの利用時、本アプリは解析モデルおよびその一覧情報を運営者が指定する配信元から取得します。この通信に伴い、IPアドレス、端末・通信環境に関する情報、アクセス日時等が配信事業者のアクセスログに記録されることがあります。当該通信で送信されるのはモデル取得のためのリクエストのみであり、ユーザデータを送信することはありません。
  4. 配信・診断に伴う統計情報:Google Playを通じた配信・課金に伴い、Googleからインストール状況・不具合(クラッシュ)情報等の統計・診断情報が運営者に提供されることがあります。これらは主に匿名化・集計された情報です。

第4条(個人情報を利用する目的)

運営者は、取得した情報を、次の目的の範囲内で利用します。

  1. 本アプリおよび有償機能の提供・維持・保護・改善のため
  2. ユーザからのお問い合わせ・不具合報告に対応するため
  3. 有償機能の課金状態・契約状態の確認および管理のため
  4. 本アプリの不正利用の防止、および利用規約に違反する行為への対応のため
  5. 上記の利用目的に付随する連絡・通知を行うため

第5条(利用目的の変更)

  1. 運営者は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的を、本アプリ内での掲示、運営者ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりユーザに通知し、または公表します。

第6条(個人情報の第三者提供)

  1. 運営者は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. (1) 法令に基づく場合
    2. (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 運営者は、ユーザの個人情報を、広告・マーケティング等の目的で第三者に販売・提供することはありません。

第7条(外部サービスの利用)

  1. 本アプリは、その提供にあたり次の外部サービスを利用します。これらのサービスにおける情報の取扱いは、各提供事業者のプライバシーポリシー等に従います。
    • Google Play/Google Play 課金システム(Google LLC):本アプリの配信および有償機能の課金・決済のために利用します。
    • モデル配信基盤(Cloudflare, Inc.):AIモードの解析モデルの配信のために利用します。
  2. 各提供事業者のプライバシーポリシーについては、それぞれ次を参照してください。

第8条(安全管理措置)

  1. 運営者は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
  2. ユーザデータは原則としてユーザの端末内に保存されるため、その安全管理は端末のロック・暗号化等のユーザ自身の設定・管理にも依存します。ユーザは、自らの責任で端末およびユーザデータを適切に管理するものとします。

第9条(個人情報の開示)

  1. 運営者は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない旨を決定したときはその旨を遅滞なく通知します。
    1. (1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. (2) 運営者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. (3) その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、運営者はユーザデータを取得・保存していないため、端末内に保存されたユーザデータについては、ユーザ自身が本アプリ上で確認・管理するものとします。

第10条(個人情報の訂正および削除)

  1. ユーザは、運営者の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、運営者に対して、個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」)を請求することができます。
  2. 運営者は、ユーザから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行い、その旨をユーザに通知します。
  3. 端末内に保存されたユーザデータは、ユーザ自身が本アプリのデータ削除・初期化機能またはアンインストールによりいつでも削除できます。

第11条(個人情報の利用停止等)

  1. 運営者は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。ただし、多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、当該代替措置を講じます。

第12条(本ポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザに通知することなく変更することができるものとします。
  2. 運営者が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内に掲示し、または運営者ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。